6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki konularda sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
REF 360 INC., 7901 4th St N Ste 300, Saint Petersburg, FL 33702, USA (yurt dışı veri sorumlusu)
Türkiye Veri Sorumlusu Temsilcisi: (Verbis kayıt sürecinde belirtilecektir)
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik bilgisi: Ad, soyad
- İletişim bilgisi: E-posta, telefon
- Özel nitelikli kişisel veri: Sağlık verileri (kilo, boy, vücut ölçüleri, alerji, sağlık durumu, beslenme alışkanlıkları)
- Müşteri işlem bilgisi: Satın alınan paket, ödeme tarihi
- İşlem güvenliği bilgisi: IP adresi, oturum bilgisi, log kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Kişiye özel diyet/beslenme planının hazırlanması ve sunulması
- Diyetisyen-danışan ilişkisinin yürütülmesi
- Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hesap güvenliği ve dolandırıcılık önleme
- Hukuki yükümlülüklerin ifası
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. İşlemenin Hukuki Sebebi
- KVKK m.5/2(c): Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması
- KVKK m.6/3: Özel nitelikli sağlık verileri için açık rızanız
- KVKK m.5/2(ç): Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- KVKK m.5/2(f): Veri sorumlusunun meşru menfaati
5. Verilerin Aktarımı
Verileriniz, hizmetin sunulması amacıyla şu tedarikçilerimizle paylaşılabilir:
- Cloudflare Inc. (R2 dosya depolama — ABD/AB)
- Stripe Inc. (ödeme işleme — ABD)
- Twilio SendGrid (e-posta gönderimi — ABD)
- Yetkili kamu kurumları (yasal talep halinde)
Yurt dışı aktarımlar KVKK m.9 ve md.4 uyarınca açık rızanıza istinaden veya yeterli korumaya sahip ülkelere/şirketlere yapılır.
6. KVKK Madde 11 Hakları
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- (a) Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- (b) İşlenmişse bilgi talep etme
- (c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- (ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
- (d) Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- (e) KVKK md.7 uyarınca silinmesini/yok edilmesini isteme
- (f) Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan 3. kişilere bildirilmesini isteme
- (g) Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonuçlarına itiraz etme
- (ğ) Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradığınızda tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca taleplerinizi:
- E-posta: destek@plusonlinediyet.com
- Uygulama içi: Profilim → Hesabımı Sil (silme talepleri için)
Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.